¿Puedo canjear una tarjeta de Roblox en la app?

No en la app móvil estándar ni en consolas. Usa un navegador en roblox.com/redeem. Roblox dice que la versión de la app de Samsung Galaxy Store sí lo permite.

¿Una tarjeta de EE. UU. sirve en Canadá?

Sí. Roblox dice que las tarjetas de cualquier país se pueden canjear en todo el mundo, y el valor se convierte a la moneda de la cuenta.

¿Las tarjetas de regalo de Roblox vencen?

Los términos canadienses de Roblox dicen que las tarjetas de Canadá no vencen ni tienen cargos. Revisa el reverso de tu tarjeta y los términos de tu país.

¿Me pueden reembolsar una tarjeta de regalo?

Roblox dice que las tarjetas de regalo no son reembolsables, y que las compradas a vendedores no autorizados o en sitios de subastas pueden no ser aceptadas.

Tarjetas de regalo de Roblox en EE. UU. y Canadá: compra y canje

Una tarjeta de regalo de Roblox es la forma más fácil de que un padre controle el gasto: tú eliges el monto, tu hijo la canjea y no queda ninguna tarjeta bancaria guardada en la cuenta. Además, las tarjetas de regalo reciben el bono del sitio web de hasta un 25% más de Robux. Aquí verás dónde comprarlas en EE. UU., cómo canjearlas y las estafas que las usan como carnada.

La propia página de tarjetas de regalo de Roblox lo dice claro: las tarjetas de Roblox solo se canjean por Robux o crédito de Roblox. Nunca uses una para pagar una deuda ni para comprar algo fuera de Roblox, y nunca le des el código a alguien que no conoces.

Dónde comprarlas

En Estados Unidos, Roblox vende tarjetas digitales en roblox.com/giftcards, y tiendas autorizadas venden tarjetas físicas y digitales en tienda y en línea. Los montos están en dólares estadounidenses.

Reglas que aplican en los dos países:

Compra solo en tiendas autorizadas o en roblox.com/giftcards. Roblox dice que las tarjetas compradas a vendedores no autorizados o en sitios de subastas pueden no ser aceptadas.
Las tarjetas digitales del sitio de Roblox se entregan a través de su socio de tarjetas de regalo, CashStar, así que es normal recibir un correo de ese servicio.
Las tarjetas de Amazon y de Party Pack solo sirven para Robux, no para crédito de Roblox.

¿Tarjeta de Robux o de crédito?

	Tarjeta de Robux	Tarjeta de crédito de Roblox
Da	Una cantidad fija de Robux	Un saldo en USD en la cuenta
Se usa en	Robux	Robux o Roblox Plus
Ideal para	Una mesada sencilla	Dejar que un adolescente elija un paquete o una suscripción
Bono del sitio web	Sí, hasta 25% más Robux	Sí, hasta 25% más Robux

El centro de ayuda de Roblox confirma que las tarjetas de regalo reciben el bono web, incluso las compradas antes de que empezara el bono en noviembre de 2024.

Cómo canjear una tarjeta de regalo

Abre un navegador (en computadora, teléfono o tableta) y ve a roblox.com/redeem.
Inicia sesión en la cuenta de Roblox que debe recibir los Robux o el crédito. Revisa primero el nombre de usuario.
Raspa la tarjeta con cuidado y escribe el PIN. Las tarjetas digitales muestran el código en el correo o el recibo.
Haz clic en Redeem y confirma el nuevo saldo.
Si es crédito, ve a la página de Robux o de Plus y usa el crédito para comprar.

Roblox indica que para canjear hay que tener 18 años o más o contar con el permiso de un padre o tutor. Puedes canjear varias tarjetas, una por una.

Cuando un código no funciona

El centro de ayuda de Roblox sugiere revisar caracteres que se parecen:

Si escribiste	Prueba con
0	O
1	I
2	Z
5	S
6	G o Q
8	B

Confirma también que estás en roblox.com/redeem y no en un sitio parecido. Si sigue fallando, contacta al soporte de Roblox con la tarjeta y el recibo. No le pidas a desconocidos en internet que “revisen” un código.

Estafas con tarjetas de regalo

Estas señales de alerta se repiten una y otra vez:

“Paga con una tarjeta de Roblox” algo fuera de Roblox: una multa, una factura, una “tarifa de premio”, una deuda. Siempre es estafa.
Alguien que pide el código “para verificarlo”, “para sumar Robux de bono” o “para cargarlo por ti”. Un código es dinero; si lo compartes, se pierde.
Sitios que prometen códigos de Robux gratis. La página de tarjetas de regalo de Roblox dice que los códigos de Robux gratis no existen.
Tarjetas baratas en sitios de subastas o marketplaces. Pueden ser robadas o ya usadas, y Roblox puede no aceptarlas.
Páginas de canje falsas que piden tu contraseña de Roblox junto con el código. La página real solo necesita que tengas la sesión iniciada en roblox.com.

Qué decirles a los niños: el código de una tarjeta es dinero, solo se escribe en roblox.com/redeem y un adulto debe estar presente cuando se hace. Más sobre esto en por qué los generadores de Robux son estafas y en la guía para padres.

Regalar Robux directamente

Roblox tiene una función aparte para regalar Robux con un enlace, en Estados Unidos y para algunos usuarios. Quien lo pide debe tener 18+, y quien regala debe tener 18+, vivir en EE. UU. y tener el teléfono verificado. Roblox dice que usa precios estándar sin el bono web, las ventas son finales y no acepta tarjetas prepagadas. Para la mayoría de las familias, una tarjeta física o digital es más sencilla.

Compara las tarjetas con otros canales en la forma más barata de comprar Robux, o mira todas las opciones en formas legítimas de conseguir Robux.